Macherie Studio

浦安、舞浜にあるハウス型フォトスタジオ・写真館マシェリスタジオ

FAQ よくある質問

ご予約

予約方法を教えてください。

ご予約はHP上の予約システムから行えます。あるいはお電話でも承っております。

予約が可能な期間を教えてください。

本日より約6ヶ月先までご予約が可能です。

キャンセル待ちはできますか?

今現在、キャンセル待ちは承っておりません。キャンセルが出た場合、予約システム内のカレンダーにて空き状況が確認出来ます。

両家祖父母を連れての撮影はできますか?

はい、可能です。
ただ、スタジオの規模が小さい為、大人数の集合撮影には限界がございます。
(親族のみに限る)両家祖父母は撮影見学のみのご来店は可能ですが、お子様撮影がメインのご予約の場合、
大人数のご来店は撮影に影響が出る可能性もあり、あまりおすすめできません。
お子様の気が散らないよう、自然な姿を残す為にも一家族、多くとも二家族がおすすめです。

赤ちゃんの撮影は、生後どれくらいからお願いするのが良いですか?

生後何日からでも撮影のご要望がございましたら、お受けいたします。
個人差がございますが、おすすめする時期はお子さまのお首が座った頃です。
お首が安定いたしますと撮影出来る内容が広がり、仕上がりにもご満足いただけると思います。

従兄弟同士・友達同士の予約はできますか?

基本、一家族・一枠のご予約となりますが、ご予約の際にご希望をお伝えください。
状況により追加料金がかかる場合もございますが、出来る限りご対応をさせて頂きます。
例えば、お引越しの際にお友達と記念に撮影したい。習い事のチームの皆と一緒に記念撮影したい。
年に一度の親族写真を記念に撮りたい。などのご要望にもご対応致します。

5歳の息子と3歳の娘の七五三の撮影を考えているのですが、2人同時に予約は可能でしょうか?

はい、可能です。
当店の七五三は、お一人に付き着物1着・フォーマル1着の計2着で2時間が基本となります。
お二人以上のメインの七五三をご希望の場合はお時間の関係上、着物もしくはフォーマルをお一人に対して1着ずつとなります。

子どもが発熱してしまった場合など、急なキャンセルは可能ですか?

はい。可能です。
キャンセル料は発生しませんが、できる限り他のお日にちで再予約をお願いしております。
当日のキャンセルはキャンセル待ちの方へのご連絡もありますので、なるべくお早目のご連絡をお願いたします。

カメラマンやスタッフの指名はできますか?

申し訳ございませんが、ご指名はお受け出来かねます。

撮影前にスタジオ見学をすることはできますか?

大変申し訳ございませんが、スタジオ見学は承っておりません。

撮影

撮影時間はどのくらいですか?

撮影時間はお支度も含め60分前後となります。
打ち合わせからお帰りいただくお時間を合わせますと所要時間は約2時間となります。
お子さまのコンディションによっては前後することもございますので、あらかじめご了承ください。

カメラ、ビデオでの撮影はできますか?

撮影中は撮影に支障がある事もございますので、ご遠慮いただいております。
撮影をしていない時のみ許可しておりますので、ご自宅用のカメラ・ビデオでの記念撮影等はその間のみでお願いいたします。

小物などを持ち込んで撮影できますか?

小さな物でしたら可能です。
記念にとっておきたいもの・思い出のあるものなどございましたらご持参ください。

ペットと一緒の撮影はできますか?

当スタジオではペットの撮影はお受け出来かねます。申し訳ございません。

家族写真も撮りたいのですが、別料金となりますか?

家族写真はサービスとして撮影させていただきます。

家族写真のみの撮影は可能ですか?

はい。可能です。
当スタジオは1カットデータでの販売もしておりますので、家族写真のみの撮影もお受けいたします。
その場合も基本の2時間一枠のご予約となります。
大人の方のお洋服のご用意はございませんので、ご持参・ご着用してきていただく形となります。
大人の方の着付け・ヘアメイクのサービスはございませんので、ご了承くださいませ。

兄弟がいるのですが兄弟写真も撮影していただけますか?

はい、もちろん撮影可能です。
ご兄弟・ご姉妹の2ショットはサービスで撮影させていただいております。
どちらもメインで撮影をご希望の場合はお問い合わせください。

七五三の兄(姉)お誕生日の弟(妹)がいるのですが一緒に撮影して頂けますか?

ご一緒の撮影は可能ですが、七五三のお子さまメインの撮影となりますことをご了承ください。
どちらもメインで撮影をご希望の場合はお問い合わせください

大人が着替えるスペースはありますか?

フィッティングルームなどはございませんが、お着替えは撮影で使用していないお部屋でお願いしております。

持参するお洋服で撮影向きなお洋服はどのようなものですか?

キャラクターもの・大きくロゴの入ったもの・蛍光色などはインテリアとの不釣り合いが生じる為避けていただくことをお勧めいたします。
お子様も皆ご自前衣装で家族写真を希望される場合、お洋服のテイスト・色味を統一していただくことによってバランスのいいご家族写真に仕上がります。

準備していくものはありますか?

自前お洋服で撮影をご希望の方はお洋服一式をご持参ください。
人見知り・場所見知りをされるお子さまは、お気に入りのオモチャや絵本、お菓子・お飲み物などお持ちいただくのをおすすめします。
ご家族写真の撮影では、ご自身の靴を使用していただく場合がございますのでご用意をお願いいたします
また七五三の撮影では、胸元が空いた下着と足袋をご持参していただいております。

予約時間に大幅に遅れてしまいそうなのですが、撮影はしていただけますか?

30分以内の遅刻でしたら当日に撮影させて頂きますが、その場合、撮影時間が短くなることをご了承ください。
30分以上の遅刻ですと、次のお客様のご予約がございますので、改めてご都合の良いお日にちにご来店していただく場合がございます。

飛び込みでの撮影はしていますか?

当スタジオは完全予約制となりますので、飛び込み撮影はお受け出来かねます。

衣装

衣装は貸していただけますか?

はい、スタジオの衣装はすべて無料でご利用頂けます。(お一人に対し2着まで)
当スタジオでは、スタジオの雰囲気に合わせスタイリストがセレクトしたお洋服・スタジオオリジナルのハンドメイド衣装・カジュアル七五三のお着物なども無料でご用意させて頂いております。
(数やサイズに限りがございますので、ご了承ください。)

衣装は何歳用がありますか?

0歳~7歳児(70cm~120cm)までの衣装をメインにご用意いたしております。
(数やサイズに限りがございますので、ご了承ください。)

スタジオ衣装2着の他に持ち込みしたいのですが・・・

基本2着までとなります。お持ち込みされる場合、スタジオ衣装は1着のみになります。

靴の貸出はありますか?

基本お部屋の中での撮影ですので、素足での撮影が中心となります。
少しのご用意はございますが、フォーマルなどの靴をお持ちの方はご持参ください。

大人はどんな衣装を着ていけばいいですか?

自然なお写真をご希望される方はシンプルな白シャツなどお子様が何を着ても合いそうなものをおすすめします。

大人の着付け・メイクはしていただけますか?

大変申し訳ございませんが着付け・メイクはお子さまのみとなります。

兄弟(姉妹)の衣装も貸していただけますか?

はい。スタジオにある撮影用衣装は、ご兄弟姉妹の方も無料でご利用いただけます。(メインでないお子様は1着のみ)
ただし、70cm~120cmサイズまでのご用意となっておりますので、あらかじめご了承下さい。

メインではない子も和装を着れますか?

お着物はメインのお子様のみ着用となります。

七五三のお着物を持ち込んで、着付け・ヘアメイクをお願いできますか?

お持ち込み着物に関しては、(5歳男の子の羽織袴・7歳女の子のお着物)など、従来のお着物で着付けにお時間のかかるものは、着付けに時間を要するため、大変申し訳ありませんがお持ち込みはお断りしております。
ただし、事前に着付けて頂いてご来店いただけましたら、撮影対応いたします。
※お持ち込みご希望の際は、事前にお電話にてご連絡ください。

ヘアメイクに関しては、簡単なヘアセットとメイク(ナチュラルメイク)になりますが、スタジオにて対応いたします。
※日本髪等は対応しておりませんのでご了承下さい。

七五三撮影の時期は決まっていますか?

シーズン中は大変混み合いますが、七五三は通年通して撮影しております。
どの時期でもお受けいたします。

マタニティーの衣装はどんな感じですか?

シンプルな白・生成りのゆったりワンピースが3着ほどございます。
通常サイズで9号のものです。

兄弟・姉妹・双子のお揃いの衣装はありますか?

サイズ違いでのお揃いは数点ございます。サイズ等はお問い合わせください。
同サイズでのお揃いはございません。

追加料金を払うので、衣装をもっと着せて撮影してもらえますか?

申し訳ございません。追加料金での衣装追加サービスはおこなっておりません。

家族写真に適した衣装の組み合わせはありますか?

フローリングのナチュラルなお部屋やシャビーな家具をコーディネートしているお部屋がメインとなりますのでお洋服は柄物ではなく、シンプルで明るめの優しいお色が映えるかと思います。
記念日など、フォーマル衣装で統一したお写真を希望される場合は、着用しているもののバランスによって、
撮影場所を決め進めさせていただいております。

商品・納期

データの購入だけでも大丈夫ですか?他に費用はかかりませんか?

はい、オプション商品などのご希望が特になければ、データ代のみになります。
撮影代・衣装代もかかりません。

データCDは当日持って帰れますか?

オールデータ(120~130枚)・フォトデータ(お好きな枚数を購入)は当日CDRに焼いてお持ち帰りが可能です。
セレクトデータ(70~75枚)は後日ご郵送か店頭お渡しとなります。

オリジナル商品のみ購入できますか?

オリジナル商品はご購入されたデータからお作りしますので、オリジナル商品のみのご購入はできかねます。

CDはDVDプレーヤーで再生することはできますか?

はい。可能です。

CDデータ以外のオリジナル商品はいつもらえますか?

台紙・ウッドパネル・キャンバスパネルは、写真番号の決定のご連絡をいただいてから3週間前後でご自宅に配送いたします。
オリジナル商品に使用するお写真の決定は、なるべくお早めにご連絡お願いいたします。
マシェリブックはこちらでお写真をセレクトしまして、撮影後約1ヶ月前後でご自宅に配送いたします。

商品の写真は当日選ぶのですか?

はい。可能であれば、お選びください。
たくさんのデータの中からのセレクトが困難な方は後日メールもしくはお電話・FAXでのご連絡も可能です。

画像修正はできますか?

ご希望であれば傷やアザなどは可能な範囲で画像修正致しますので、その際はスタッフにご相談ください
場合によっては金額が発生することもございます。

商品を直接スタジオまで受け取りに伺ってもいいですか?

はい。可能です。すべての商品が揃いましたらご連絡致しますので、ご都合のいい時にご来店ください。

お支払い

お支払いは当日のみですか?

はい。撮影当日のお支払いをお願いしております。

どのような支払い方法がありますか?

現金もしくはクレジットカードがご利用になれます。

その他

スタジオまでのアクセス方法

詳しくは、ホームページ内のアクセスページにてご確認ください。

駐車場はありますか?

はい。ございます。スタジオの目の前が駐車場となります。(2台)

授乳する場所はありますか?

特に授乳室はございませんが、空いているお部屋のご案内になります。お気軽にお声をおかけください。

お誕生日記念用の小物はありますか?

はい。撮影用のおもちゃのお誕生日ケーキの用意がございます。お誕生日にちなんだ小物をご持参されたい場合はご持参ください。

人見知りが酷いのですが大丈夫でしょうか?

人見知りのお子様もたくさんご来店されます。
そのお子様にあったペースで少しずつ時間をかけスタッフやお部屋に慣れていくようにすすめてゆきます。
はじめ人見知りだったお子様もお帰りの際には笑顔になってもらえるよう心がけております。

近隣の美容室など紹介してもらえますか?

提携している美容室などはございません。スタジオ近辺には美容室が何件かございます。